Politica de Confidențialitate – GoodPrice

1. Introducere

Protecția datelor cu caracter personal este importantă pentru SISSOFT GLOBAL SRL și pentru utilizatorii platformei GoodPrice.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Prin accesarea și utilizarea website-ului GoodPrice, acceptați termenii acestei Politici de Confidențialitate.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SISSOFT GLOBAL SRL
CUI: 35158861
Nr. Reg. Com.: J2015000386212
EUID: ROONRC.J2015000386212
E-mail contact: support@goodprice.ro

În sensul GDPR, GoodPrice acționează ca Operator de date pentru datele personale furnizate de utilizatori în cadrul utilizării serviciilor sale.

3. Definiții

Pentru o mai bună înțelegere a acestei politici, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

• Date cu caracter personal – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
• Persoană vizată – persoana fizică ale cărei date sunt prelucrate.
• Prelucrare – orice operațiune efectuată asupra datelor personale (colectare, stocare, utilizare, transmitere, ștergere etc.).
• Stocare – păstrarea datelor pe orice tip de suport.
• Date anonime – date care nu mai pot fi asociate unei persoane.
• Date statistice – date agregate, utilizate exclusiv în scopuri analitice sau de informare.
• Operator – entitatea care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor.

4. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați platforma GoodPrice, putem colecta următoarele categorii de date:

a) Date furnizate direct de utilizator

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• date de autentificare (username, parolă criptată);
• date furnizate în formulare (contact, feedback, cont utilizator, cont comerciant);
• conținut publicat (review-uri, comentarii).

b) Date tehnice și de utilizare

• adresa IP;
• tipul de browser și dispozitiv;
• sistemul de operare;
• pagini accesate, durata vizitei;
• date privind interacțiunea cu platforma;
• loguri tehnice și date antifraudă.

c) Date pentru comercianți (B2B)

• date de identificare firmă;
• date de contact;
• date de facturare;
• date privind feed-urile, listările, bugetele și statisticile PPC.

5. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate exclusiv în scopuri legitime, precum:

• furnizarea accesului la funcționalitățile platformei;
• administrarea conturilor de utilizator și comerciant;
• afișarea ofertelor și listărilor comparative;
• măsurarea traficului și performanței platformei;
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
• transmiterea notificărilor administrative;
• comunicări comerciale și de marketing (unde există consimțământ);
• prevenirea fraudei și asigurarea securității;
• respectarea obligațiilor legale;
• scopuri descrise în Politica de Cookie-uri.

GoodPrice nu utilizează datele personale pentru vânzarea directă de produse, platforma având exclusiv rol de comparator și direcționare către comercianți.

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza următoarelor temeiuri legale:

• executarea unui contract (cont utilizator/comerciant);
• consimțământul persoanei vizate;
• obligații legale;
• interesul legitim al Operatorului (securitate, analiză, prevenirea fraudei).

7. Unde și cum sunt procesate datele

Datele sunt prelucrate:

• pe infrastructura tehnică a GoodPrice;
• prin furnizori de servicii IT, hosting, analiză sau marketing, exclusiv pe baza unor acorduri de confidențialitate.

Datele sunt stocate în Uniunea Europeană sau în spații conforme cu cerințele GDPR.

8. Dezvăluirea datelor către terți

Datele personale pot fi comunicate:

• furnizorilor de servicii (IT, hosting, analytics, marketing);
• autorităților publice, atunci când legea impune acest lucru;
• partenerilor contractuali, strict în scopurile descrise.

Nu vindem și nu transferăm datele personale către terți în scopuri neautorizate.

9. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

• atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor;
• atât timp cât există obligații legale;
• până la retragerea consimțământului (pentru marketing).

La solicitarea utilizatorului, contul poate fi șters, iar datele vor fi eliminate sau anonimizate, cu excepția celor ce trebuie păstrate conform legii.

10. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitate;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a retrage consimțământul;
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Solicitările pot fi trimise la support@goodprice.ro.

11. Date tehnice și cookie-uri

GoodPrice colectează date tehnice prin:

• logurile serverului;
• cookie-uri și tehnologii similare.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

12. Date vizibile public

Următoarele informații pot fi vizibile public:

• numele afișat la comentarii sau review-uri;
• conținutul publicat voluntar de utilizator.

Datele nu vor fi făcute publice în alte scopuri fără consimțământ.

13. Link-uri către site-uri externe

Platforma poate conține link-uri către site-uri ale comercianților sau terților. GoodPrice nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

14. Securitatea datelor

GoodPrice aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• criptare;
• acces controlat;
• monitorizare;
• proceduri antifraudă.

Cu toate acestea, niciun sistem nu poate garanta securitate absolută.

15. Responsabilitatea utilizatorului

Utilizatorul este responsabil pentru:

• confidențialitatea parolei;
• activitățile realizate prin contul său;
• acuratețea datelor furnizate.

16. Modificarea Politicii de Confidențialitate

GoodPrice își rezervă dreptul de a modifica această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării platformei reprezintă acceptarea modificărilor.

17. Contact

Pentru întrebări privind confidențialitatea datelor:
📧 support@goodprice.ro